Beaucoup d\u2019entreprises alg\u00e9riennes travaillent avec un imprimeur ou un fabricant d\u2019emballages situ\u00e9 dans une autre wilaya\u00a0: un prix plus int\u00e9ressant, une machine particuli\u00e8re, un savoir-faire. La distance ne pose pas de probl\u00e8me tant que tout est \u00e9crit, valid\u00e9 et v\u00e9rifi\u00e9. Elle en pose beaucoup quand on compte sur un passage \u00e0 l\u2019atelier qui n\u2019aura jamais lieu.<\/p>\n
Ce guide pr\u00e9sente une m\u00e9thode pour travailler \u00e0 distance\u00a0: pr\u00e9parer une sp\u00e9cification, valider le BAT sans \u00eatre sur place, organiser le transport et contr\u00f4ler la livraison.<\/p>\n
Quand on ne peut pas montrer un \u00e9chantillon du doigt, tout doit \u00eatre \u00e9crit. Une sp\u00e9cification d\u2019une page suffit souvent\u00a0:<\/p>\n
Le guide pour comparer des devis d\u2019impression<\/a> explique comment rendre ces devis comparables. Gardez la sp\u00e9cification et le devis sign\u00e9 dans le m\u00eame dossier\u00a0: ils serviront de r\u00e9f\u00e9rence \u00e0 la livraison.<\/p>\n Le BAT PDF permet de v\u00e9rifier le contenu\u00a0: textes, chiffres, images, position des \u00e9l\u00e9ments, d\u00e9coupe. Relisez-le m\u00e9thodiquement, en plusieurs passes\u00a0; la checklist BAT<\/a> et le guide pour relire un BAT<\/a> organisent ce travail.<\/p>\n Un \u00e9cran ne montre pas fid\u00e8lement la couleur finale, le toucher du papier ni le rendu d\u2019une finition. Pour une couleur de marque, un packaging ou une premi\u00e8re commande avec un nouvel imprimeur, demandez une \u00e9preuve physique\u00a0: une \u00e9preuve couleur, un prototype ou quelques exemplaires imprim\u00e9s sur le vrai support. Elle peut voyager par la m\u00eame soci\u00e9t\u00e9 de livraison que vos colis\u00a0; pr\u00e9voyez ce d\u00e9lai dans le planning.<\/p>\n Validez toujours par \u00e9crit, avec la version du fichier et la date. Un \u00ab\u00a0c\u2019est bon\u00a0\u00bb au t\u00e9l\u00e9phone ne se retrouve plus quand un probl\u00e8me appara\u00eet. Le guide qui valide quoi<\/a> aide \u00e0 d\u00e9cider qui signe.<\/p>\n Vous ne verrez pas la machine, mais vous pouvez voir le r\u00e9sultat. Demandez \u00e0 l\u2019imprimeur, avant la livraison\u00a0:<\/p>\n Ces photos ne remplacent pas un contr\u00f4le, mais elles permettent de rep\u00e9rer t\u00f4t un \u00e9cart visible et de le traiter avant le d\u00e9part du camion.<\/p>\n Le transport ab\u00eeme plus de commandes que l\u2019impression elle-m\u00eame. Coins \u00e9cras\u00e9s, cartons humides, feuilles frott\u00e9es\u00a0: la plupart de ces d\u00e9g\u00e2ts se pr\u00e9viennent par un emballage adapt\u00e9. Convenez avec l\u2019imprimeur\u00a0:<\/p>\n Pour les emballages et les produits volumineux, le transport en palette prot\u00e8ge mieux que des colis s\u00e9par\u00e9s. Le guide sur le carton d\u2019exp\u00e9dition<\/a> pr\u00e9sente les r\u00e8gles de base d\u2019un colis solide.<\/p>\n Le moment le plus important arrive quand le camion est devant votre porte. Avant de signer le bon de livraison\u00a0:<\/p>\n Ensuite, faites un contr\u00f4le plus complet\u00a0: quantit\u00e9 exacte, couleur, d\u00e9coupe, finition, sur un \u00e9chantillon pris dans plusieurs cartons. Comparez avec l\u2019\u00e9preuve et la sp\u00e9cification, puis confirmez la conformit\u00e9 par \u00e9crit ou signalez les \u00e9carts.<\/p>\n Exemple fictif.<\/em> Une entreprise d\u2019Alger fait imprimer 3 000 catalogues chez un imprimeur d\u2019Oran. La sp\u00e9cification tient sur une page. Le BAT PDF est relu par deux personnes\u00a0; une \u00e9preuve couleur de la couverture est envoy\u00e9e par colis et valid\u00e9e par \u00e9crit.<\/p>\n Avant le d\u00e9part, l\u2019imprimeur envoie une photo d\u2019un catalogue ouvert \u00e0 c\u00f4t\u00e9 de l\u2019\u00e9preuve et une photo des 30 cartons sur palette. \u00c0 l\u2019arriv\u00e9e, un carton est ouvert devant le livreur\u00a0: un coin de palette est \u00e9cras\u00e9, deux cartons sont ab\u00eem\u00e9s. La r\u00e9serve est not\u00e9e sur le bon de livraison avec des photos\u00a0; les exemplaires ab\u00eem\u00e9s sont remplac\u00e9s lors de la commande suivante.<\/p>\n Non. Pour une r\u00e9impression \u00e0 l\u2019identique chez le m\u00eame imprimeur, le BAT PDF et un exemplaire de la commande pr\u00e9c\u00e9dente suffisent souvent. Pour une premi\u00e8re commande, une couleur critique ou un packaging, elle \u00e9vite les mauvaises surprises.<\/p>\n Cela d\u00e9pend de ce qui a \u00e9t\u00e9 convenu avec l\u2019imprimeur et le transporteur. \u00c9crivez-le sur le devis ou le bon de commande avant l\u2019impression.<\/p>\n Photographiez l\u2019\u00e9cart \u00e0 la lumi\u00e8re du jour, \u00e0 c\u00f4t\u00e9 de l\u2019\u00e9preuve, et transmettez-le \u00e0 l\u2019imprimeur avec la r\u00e9f\u00e9rence de la commande. Le guide sur le ton direct ou CMJN<\/a> explique pourquoi certaines couleurs varient plus que d\u2019autres.<\/p>\n Oui, \u00e0 condition que les validations importantes soient \u00e9crites et dat\u00e9es, avec le nom des fichiers. Un fil de discussion clair peut servir de trace.<\/p>\nLe BAT \u00e0 distance<\/h2>\n
Pendant la production\u00a0: des photos dat\u00e9es<\/h2>\n
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Emballage et transport<\/h2>\n
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Le contr\u00f4le \u00e0 la r\u00e9ception<\/h2>\n
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Exemple\u00a0: des catalogues imprim\u00e9s \u00e0 Oran pour Alger<\/h2>\n
Questions fr\u00e9quentes<\/h2>\n
Une \u00e9preuve physique est-elle toujours n\u00e9cessaire\u00a0?<\/h3>\n
Qui paie le transport en cas de dommage\u00a0?<\/h3>\n
Que faire si la couleur ne correspond pas \u00e0 l\u2019\u00e9preuve\u00a0?<\/h3>\n
Peut-on faire tout le suivi par messagerie\u00a0?<\/h3>\n
Une commande suivie de bout en bout<\/h2>\n