Chaque commande est confirmée à la main
Appels, messages WhatsApp, saisie dans un tableau : la confirmation peut partir toute seule et revenir dans votre suivi.
Confirmer par WhatsApp →IA & automatisation · Alger
Recopier des commandes, confirmer par WhatsApp, relancer des devis, répondre aux mêmes questions : ces tâches peuvent tourner toutes seules. On repère ce qui vaut la peine d’être automatisé, on le met en place sur vos outils, et vous gardez la main.
Le problème réel
Recopier une commande, confirmer par téléphone, relancer un devis, répondre dix fois à la même question : ces tâches ne demandent pas de jugement, mais elles prennent des heures. Et chaque copie manuelle est une erreur possible.
Appels, messages WhatsApp, saisie dans un tableau : la confirmation peut partir toute seule et revenir dans votre suivi.
Confirmer par WhatsApp →Un devis sans relance est souvent un devis perdu. Une relance programmée part au bon moment, avec le bon message.
Automatiser les relances →Horaires, délais, prix, suivi de colis : un assistant répond aux questions simples et transmet le reste à votre équipe.
Le service client WhatsApp →Ventes dans un tableur, commandes dans WhatsApp, stock dans un cahier : un tableau de bord réunit tout, à jour sans copier-coller.
Le tableau de bord →Ce que vous recevez
On commence par mesurer, puis on automatise ce qui rapporte le plus de temps, sur les outils que vous utilisez déjà.
Repérer ce qui fait perdre du temps
Des assistants qui lisent et rédigent
Quand ceci arrive, faire cela
Vos outils se parlent enfin
Fiches produits, posts, traductions
Des équipes autonomes
Comment ça se passe
On estime le temps récupérable tâche par tâche avant de construire quoi que ce soit : vous savez ce que chaque automatisation rapporte. Comptez 1 à 6 semaines selon le nombre d’outils à connecter.
On observe vos tâches et vos outils.
Vous validez : la liste des tâchesOn estime le temps gagné, tâche par tâche.
Vous choisissez : les prioritésAutomatisations testées sur vos données.
Vous testez : sur vos donnéesAjustements et formation des équipes.
Vous recevez : outils et formationCe qu’on automatise
Les automatisations les plus rentables sont souvent les plus simples.
Confirmation WhatsApp, saisie dans votre suivi, préparation de l’expédition : la commande avance sans recopie.
Un assistant répond aux questions fréquentes à partir de vos informations, et passe la main à un humain quand il le faut.
Devis, relances, avis clients : chaque étape commerciale part au bon moment, sans dépendre de la mémoire de quelqu’un.
Fiches produits, traductions, publications : l’IA rédige le premier jet en français et en arabe, votre équipe relit et valide.
Brief en 2 minutes
Questions fréquentes
Une automatisation suit des règles fixes : quand ceci arrive, fais cela. L’IA ajoute la capacité de lire, résumer ou rédiger, pour les étapes qui demandent du jugement.
Par la tâche la plus répétitive de votre semaine. C’est souvent là que le gain est le plus rapide et le plus visible.
Rarement. On connecte d’abord les outils que vous utilisez déjà (WhatsApp, e-mail, tableur, CRM, boutique en ligne) avant de proposer d’en ajouter.
Oui. C’est pourquoi on la réserve aux étapes où une erreur se rattrape, avec une validation humaine quand l’enjeu le demande. Les règles fixes s’occupent du reste.
On choisit avec vous les outils et les réglages adaptés à la sensibilité de vos données, et rien ne passe en production sans votre validation.
Tout dépend du nombre de tâches et d’outils à connecter. L’audit estime le temps gagné tâche par tâche : vous savez ce que rapporte chaque automatisation avant de décider.
Les automatisations sont documentées et suivies : on les ajuste quand un outil évolue, et votre équipe est formée pour les comprendre.
Premier cadrage
Listez simplement ce qui vous prend du temps chaque semaine. On vous répond avec les automatisations possibles et le temps qu’elles peuvent faire gagner.
Pour aller plus loin
Les guides où l’on détaille ce qu’on automatise, et comment.